El otro día estaba en casa de un amigo que es comercial. Comercial. Qué palabra más fea, me recuerda a las canciones de los de Operación triunfo… o a tratados abstractos entre países, no sé. Pero claro, no se puede decir vendedor, que la gente se pone en guardia. Mi amigo comercial me contó dos cosas, una no es importante pero tiene moraleja, y otra sí lo es pero allá cada uno. Empiezo por la que no es importante: Mi amigo, que tiene 30 y pocos, me contó que está tan hecho polvo físicamente, pero tan hecho polvo, que una vez comiendo mientras estaba de viaje de representación, entró al aseo después del café (ya me entiendes) y como le daba cosa apoyarse en la taza, se quedó suspendido, así, como en cuclillas …y al día siguiente le dieron agujetas. Agujetas. Moraleja: si quieres llegar a los 60 sin un andador, cuídate un poco, no seas hecho polvo. Bueno, que lo importante era esto: Hablando un poco de la venta escrita, me comentó que él había comprado un curso online por recomendaciones. Que a él no se lo había vendido nadie. Nadie había hecho el esfuerzo, “no hacía falta” ¿Lo cogiste con ganas?–le pregunté. Ni con ganas ni sin ellas, lo dejé a mitad, lo tengo pendiente. Total, valía 50€, ya ves tú.–me dijo. Hay una diferencia capital entre comprar, y comprar motivado. Cuando tú le metes la transformación a tu cliente en la cabeza, no sólo te compra, sino que aún encima lo emocionas. Recibe tu producto diferente. Lo experimenta diferente. Lo valora mucho más. Lo recomienda. Vuelve. Vender mucho está bien, está muy, muy bien. Pero vender y que se sientan agradecidos de que les hayas vendido, my friend, eso es un arte. Eso es entender que la vida es muy larga. Aquí lo practicamos. Mucho más, aquí PD: Cuando compran con ganas lo devoran, y si tú eres el responsable, te miran con otros ojos. |
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