No hagas esto con tu cliente, bajo ningún concepto.

Este mail es un fracaso anticipado y vas a ver enseguida por qué.

León Tolstói, al principio de la novela Ana Karenina comentaba una cosa interesante.

Al principio real,

vamos que abre la novela así:

“Todas las familias felices se parecen unas a otras, pero cada familia infeliz lo es a su manera”

Mark Manson, para ganar fuerza al promocionar un artículo sobre relaciones que patinan, decía (hablo de memoria) que Tolstói se había equivocado.

Seguro que no lo pensaba, pero decirlo lo dijo.

Él decía que mejor así:

“Todas las familias felices lo son por motivos distintos, pero las infelices tienen rasgos que se parecen.”

…y esos rasgos te los cuenta él.

¿Quién tiene razón?

Pues es gracioso, pero Hermann Hesse decía algo muy interesante a este respecto.

Decía algo en general, no de Tolstói vs. Manson.

algo así:

“Lo contrario de una verdad también es una verdad.”

…y aquí quizá te apetece otro café o quizá no.

Ramesh Balsekar, un maestro de Vedanta Advaita, contaba:

“La realidad es Unidad, pero la mente es dualidad”

No hay arriba sin abajo.

No hay el coletas sin el Santi.

Nadie es especial y todos somos especiales.

Y así navegamos en binario,

y nos llevamos la contraria eternamente.

Eternamente tenemos razón,

y eternamente estamos equivocados.

Bien, ¿y todo esto a ti qué?

Pues si te has fijado, hay algo importante aquí.

Esto:

Haz pensar a tu cliente un poco, pero no le hagas esforzarse intelectualmente.

Las teorías complejas te interesan a ti, porque es tu trabajo y tu “pasión”.

A él no, porque no es ni lo uno ni lo otro.

Estimularlo intelectualmente hará que diga Ahhhh

…pero cuando dice Ahhhh

no dice Ohhh

Y no compra.

A no ser que lo que vendas sea estimulación intelectual, claro está.

Si no la vendes, lo de abajo te interesa y es verdad.

Mucho más, aquí.

PD: y si la vendes, lo de arriba también te interesa y también es verdad.